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外包服務

天光電子客戶服務部有一支強大的技術服務隊伍,我們爲客戶度身定做服務方案,爲您的網絡、桌面、辦公系統、生産系統等提供相适應的技術服務方案,并提供完善的管理工作。我們已經爲金融業、制造業等提供相關服務多年,積累了豐富的管理和現場實施經驗。

根據服務等級爲您提供免費咨詢(E-Mail),爲客戶提供計算機相關産品方面的設計、技術、概念問答。

熱線報修,提供周一到周五熱線電話,如客戶在計算機及相關産品的使用過程中遇到問題,可及時通知我們的資深工程師,在對情況做出正确的判斷後,我們會提出最合理的解決方案。

全權委托服務,對于一些暫時沒有設置電腦維護人員的公司企業,可與我公司簽訂全年維護協議,我公司可提供對計算機環境及相關設備的定期維護、保養,并可對損壞的零配件進行維修、更換。同時可提出合理的計算機環境建設、改造方案,供客戶參考、規劃。
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